Gesetzesdekret Nr. 21 vom 21.02.2014
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Ware erlangt haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eurosystems S.p.A., Via Zaccarini, 8 – 29010 San Nicolò a Trebbia (PC) – Italien – +39 0523 764811 – info@gardenitaliastore.it) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss informiert wurden, diesen Vertrag zu widerrufen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Gebühren berechnet.
Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bitte senden Sie die Waren ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, zurück oder übergeben Sie sie an folgende Adresse:
Eurosystems S.p.A.
Via Zaccarini, 8
29010 San Nicolò a Trebbia (PC) – Italien
Tel. +39 0523 764811
info@gardenitaliastore.it
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Modalitäten
Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Software, deren Versiegelung vom Verbraucher geöffnet wurde, sowie für die Lieferung von maßgefertigten oder eindeutig personalisierten Waren oder von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können oder schnell verderben bzw. sich verändern können.
Das Widerrufsrecht kann nur für das gesamte gekaufte Produkt ausgeübt werden; es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des erworbenen Produkts auszuüben (z. B. Zubehör, beigefügte Software usw.).
Das Widerrufsrecht ist ausschließlich Verbrauchern vorbehalten (natürlichen Personen, die Waren nicht zu beruflichen, gewerblichen oder geschäftlichen Zwecken erwerben). Daher kann es nicht von juristischen Personen oder von natürlichen Personen ausgeübt werden, die zu Zwecken handeln, die mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
Der Widerruf gilt nicht als gültig und berechtigt daher nicht zur vollständigen Rückerstattung des Kaufpreises, wenn das Produkt nicht im Wesentlichen unversehrt zurückgegeben wird, beispielsweise in folgenden Fällen:
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Fehlende Originalverpackung (es wird empfohlen, die Originalverpackung mindestens bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufzubewahren);
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Fehlende Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Bedienungsanleitungen usw.);
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Beschädigungen am Produkt, die nicht durch den Transport verursacht wurden;
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Zustand des Produkts, der darauf hinweist, dass es nicht mit der üblichen Sorgfalt behandelt wurde.
Das Produkt muss sauber sein und darf keine Kratzer, Beschädigungen, Dellen oder Abnutzungen aufweisen.
Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, wendet Eurosystems S.p.A. die im Abschnitt Rückerstattung angegebenen Bedingungen an.
Die Mitteilung zur Ausübung des Widerrufsrechts muss per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: info@gardenitaliastore.it.
Rückerstattung
Eurosystems S.p.A. erstattet dem Nutzer die gezahlten Beträge zurück, mit Ausnahme der Versandkosten, sofern diese ausdrücklich vorgesehen sind.
Der Nutzer ist für eine Wertminderung der Produkte verantwortlich, die sich aus einem Umgang mit den Waren ergibt, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist. In diesem Fall behält sich Eurosystems S.p.A. das Recht vor, dem Käufer eine angemessene Wertminderung in Rechnung zu stellen.
Erst nach der Rücksendung des Produkts und der Überprüfung des Zustands der zurückgesandten Waren wird Eurosystems S.p.A. so schnell wie möglich (und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen) die Rückerstattung an den Nutzer vornehmen.
Der Erstattungsbetrag wird über dasselbe Zahlungsmittel gutgeschrieben, das für den Kauf verwendet wurde. Im Falle von Nachnahme oder Banküberweisung werden die Bankdaten angefordert, um die Rückzahlung durchführen zu können.